Есть вопросы? Вот ответы!

Карьерный консультант работает с вами (с соискателем), а рекрутер – с компанией. Рекрутер зарабатывает тем, что закрывает вакансии. Поэтому он может убедить вас принять оффер, даже если это не та работа, о которой вы мечтали. К тому же, круг поиска вакансий для вас у рекрутера ограничен теми компаниями, с которыми он работает. Карьерный консультант помогает вам понять, чего вы хотите, а затем добиться этого.

Многие наши консультанты — рекрутеры на своей основной работе. Поверьте, работа карьерным консультантом нравится нам гораздо больше 🙂

Во-первых, все наши консультанты – либо рекрутеры с отличным стажем либо лидеры в своей индустрии, которые уже набирали персонал в свои команды на основной работе. Список всех консультантов есть на странице «О нас», у каждого консультанта перечислены их статьи и видео, чтобы вы лучше с ними познакомились.

Во-вторых, мы с каждым проводим глубокий тренинг по карьерному консультированию. От написания документов с тестовыми заданиями и «домашней работой» – до проведения пробных собеседований.

В-третьих, мы отвечаем за качество наших услуг как компания. При покупке вы защищены нашими Terms & Conditions, а при оплате пакета услуг мы также рады подписать с вами отдельный подробный договор об оказании услуг. Наша клиентская поддержка готова принимать любые комментарии и вопросы по поводу услуг, просто пишите на admin@ep-advisory.com.

Мы помогаем с поиском работы в большинстве европейских стран, за исключением южной Европы, где рынок труда менее динамичный. Мы активно работаем в Великобритании, Германии, Нидерландах, Скандинавских странах, Франции и Швейцарии. За пределами Европы мы представлены в ОАЭ, а в ближайшее время будем еще в США и Канаде.

Полезно отметить:

• Если вы живете не в Европе и никогда еще не работали за границей, мы поможем вам разработать план карьеры на местном рынке, а затем перейти к работе за рубежом. Начните с 60-минутной консультации.
• Даже если вы ищете работу в стране, в которой мы еще не работаем, наша Карьерная платформа будет вам полезна. Там вы найдете уникальные шаблоны резюме, подробные рекомендации по работе в LinkedIn, а также эффективную стратегию поиска работы с реальными примерами. 

Увы, мы не делаем визы, мы карьерные консультанты:) Мы помогаем искать работу, которая потом уже помогает с визой. Делаем CV, LinkedIn, сопроводительные письма, собеседования и так далее.

Почитайте наши статьи – среди прочего, там есть информация о рабочих визах и переезде.

Главный офис находится в Лондоне, но наши консультанты живут в разных странах (Великобритании, Германии, Нидерландах, Чехии, Дании, Литве, Латвии, Арабских Эмиратах, США). Другие члены удаленной команды живут в Италии, Франции, Черногории и других уголках мира.

Все наши консультации проводятся онлайн в Google Meet, поскольку консультанты живут и работают в разных странах в своем графике. Но мы будем рады видеть вас на наших офлайн-мероприятиях – например, мы регулярно проводим выступления в британских университетах UCL и KCL.

Не знаете, что выбрать? Запишитесь на 15-минутный первичный звонок. За это время мы обсудим ваш опыт и карьерные цели, а также подскажем наиболее подходящие услуги EP Advisory и следующие шаги.

У нас всего три типа услуг:

• Если вы хотите точечной помощи (например, посмотреть ваше резюме, провести пробное собеседование, дать советы по подаче заявок), то можно купить 60-минутную консультацию вот здесь. После оплаты у вас будет возможность выбрать специалиста, время звонка, прикрепить свое резюме и вопросы к консультанту. Список всех консультантов есть на странице «О нас». Если будут любые вопросы в процессе, пишите нам на admin@ep-advisory.com.
• Если вы готовы искать работу самостоятельно и только хотите добавить четкости и структуры, приобретайте нашу Карьерную платформу. Там каждый этап поиска разложен «по полочкам», с примерами клиентов и шаблонами. Можно следовать инструкциям и найти отличную работу.
• Если нужна помощь со всем процессом поиска работы, выберите из наших полных пакетов с карьерными консультантами. Их названия говорят сами за себя: «Поддержим в поиске работы» включает написание документов, стратегию и тренировку к интервью; а «Ищем работу за вас» – еще и подачу заявок на все вакансии от вашего лица.

Мы гарантируем, что окажем все наши услуги на высоком профессиональном уровне. Мы также гарантируем, что наша команда консультантов имеет все экспертные знания для ответов на ваши самые трудные вопросы.

97% клиентов на наших пакетах услуг находят работу, получают рабочие визы в других странах или успешно меняют карьеру с нашей помощью.

На пакете «Поддержим в поиске работы» нет формальной гарантии, поскольку здесь процесс зависит не только от нас, но и от вас. Мы дадим вам все необходимые инструменты – от документов до секретов LinkedIn – и научим эффективно подавать заявки. Однако конечный результат зависит от вашего участия в процессе.

Если вы предпочитаете пакет с гарантиями, почитайте про «Ищем работу за вас«. На этом пакете мы будем отправлять заявки от вашего имени и гарантируем как минимум 3 собеседования – или вернем вам 50% стоимости.

Для точечных услуг (60-минутной консультации, СV & LinkedIn) мы не подписываем договор. Вы соглашаетесь с общими Условиями предоставления услуг при оплате в Stripe.

На пакетах услуг с консультантами есть возможность подписать договор. Для пакета «Поддержим в поиске работы» договор не обязателен, но мы можем подписать более подробный документ, если вам так комфортнее. Если вы хотите увидеть черновик документа или готовы его подписать, свяжитесь с нами по адресу admin@ep-advisory.com. Для пакета «Ищем работу за вас» мы обязательно подписываем договор.

Все покупки осуществляются через наш сайт. Мы используем платежную платформу Stripe. Вы можете оплатить покупку дебетовой или кредитной картой, а также с помощью Apple Pay. В данный момент мы не поддерживаем платежи PayPal или криптовалютой.

Увы, в данный момент мы не можем принимать платежи из России. Оплатить услугу за вас может любой другой человек с зарубежной банковской картой.

Если будут любые проблемы с оплатой, пишите нам на admin@ep-advisory.com.

При любых проблемах с оплатой пишите нам на admin@ep-advisory.com.

К сожалению, мы никак не можем принимать оплату из России на данный момент. Оплатить услугу за вас может любой человек с банковской карточкой другой страны.

В дополнение к этому, Radar — автоматическая система предотвращения мошенничества, применяемая Stripe, — блокирует платежи, в которых введенный код CVC не совпадает с данными банковской карты.

Да, мы предлагаем оплату в 2 этапа на пакеты услуг стоимостью более £1500.

Сумма пакета делится на 2 платежа: 50% от стоимости — в момент покупки и оставшиеся 50% — по истечении 4 недель с даты покупки. Оплата автоматически спишется платежной системой Stripe с прикрепленной банковской карты.

На странице пакета «Поддержим в поиске работы» есть кнопка оплаты в 2 этапа, просто нажмите на нее. Для пакета «Ищем работу за вас» нужно сначала забронировать с нами 15-минутный звонок, чтобы мы выбрали для вас консультанта и подтвердили, что все цели реализуемы и мы точно сможем вам помочь. После этого, мы отправим вам ссылку на оплату – просто упомяните на звонке, что предпочитаете оплатить в 2 этапа.

Если у вас есть любые вопросы по оплате, пишите нам на admin@ep-advisory.com.

Конвертация валют произойдет автоматически на стороне вашего банка. Наши клиенты без проблем оплачивают услуги картами Евросоюза (в евро), СНГ (в разных местных валютах – например, тенге), США, Азии, Латама и Африки.

Мы указываем фунты стерлингов как основную валюту, поскольку компания EP Advisory зарегистрирована в Великобритании. Так, мы можем соблюдать все местные законы, автоматически добавлять НДС к платежам из Британии (и не добавлять для всех остальных).

Если будут любые проблемы с оплатой, пишите нам на admin@ep-advisory.com.

НДС 20% добавляется только для платежей, производимых из Великобритании. То есть в том случае, если вы указываете британский адрес, прикрепленный к банковской карте.

Если адрес плательщика карты, которой совершается оплата, зарегистрирован вне Великобритании (например, в ЕС, ОАЭ, США, Украине, Казахстане и т.д.), то НДС добавляться не будет.

Если нужна помощь со всем процессом поиска работы, выберите из наших полных пакетов с карьерными консультантами. Их названия говорят сами за себя:

• «Поддержим в поиске работы» включает написание документов, стратегию и тренировку к интервью. Поиск работы и подачу заявок выполняете вы сами, но наш консультант все время на связи, если появляются вопросы.
• «Ищем работу за вас» включает всё то же, что и «Поддержим в поиске работы», плюс подачу заявок от вашего лица. Мы будем расширять нетворкинг на вашем LinkedIn, отправлять заявки через сайты компаний, связываться с работодателями напрямую. На этом пакете мы гарантируем, что получим для вас как минимум 3 собеседования.

Содержание пакета «Ищем работу за вас» одной строчкой:

Получите уникальное резюме и сопроводительные письма, экономию времени на подачи заявок, как минимум 3 приглашения на собеседования и глубинную подготовку к ним. Если в течение 6 месяцев собеседования не состоятся, возвращаем 50% стоимости.

Наше обещание:

• 3 приглашения на собеседования: Гарантируем приглашение на 3 собеседования согласно тем карьерным целям, которые вы озвучите на первой консультации в рамках пакета.
• Гарантия возврата 50% оплаты: Если в течение 6 месяцев не будет получено ни одного приглашения на собеседование, получите назад половину уплаченной суммы.
• Позиционирование + документы: Глубоко вникаем в ваш опыт и цели. Составляем индивидуального резюме, сопроводительное письмо и оптимизированный профиль LinkedIn.
• Подача заявок от вашего имени: Неограниченное количество заявок – столько, сколько потребуется для получения 3 собеседований. Это включает адаптацию всех документов под вакансии, переписку с рекрутерами и компаниями.
• Полная прозрачность: Вы получите доступ к нашему трекеру на базе Notion. Там вы можете смотреть заявки, документы, контакты компаний и прогресс поиска работы.
• Подготовка к собеседованиям: Комплексная тренировка ко всем этапам отбора для 3 ролей.

На пакете «Ищем работу за вас» мы возьмем на себя большую часть поиска, но все-таки нам потребуется ваша помощь.

Во-первых, на первой подробной консультации нам нужно будет разобраться, какие карьерные цели вы перед собой ставите. Консультант может задать вам вопросы о сильных сторонах, любимых и не любимых обязанностях, предпочтениях по стране, достижениях в вашей предыдущей роли и так далее.

Во-вторых, у вас будет доступ к Notion-трекеру с информацией о поиске работы и со всеми вакансиями, на которые мы отправляем заявки. Это ваше решение – проверять ли каждую выбранную вакансию перед отправкой или нет. Но иногда нам может потребоваться быстрая обратная связь от вас – например, выполняли ли вы какую-то задачу или есть ли у вас определенный навык, который требуется на конкретную роль. Лучше настроить простой доступ к Notion-трекеру (например, скачать приложение Notion на телефон) и периодически его проверять.

В-третьих и в самых главных, вам предстоят собеседования и другие этапы отбора (например, пробное задание или тесты). Ваша задача – ответственно к ним подготовиться. Мы пришлем всю необходимую информацию и устроим заранее mock interview.

Пакет «Поддержим в поиске работы» включает 7 письменных документов и 5 часов индивидуальных консультаций.

Наши консультанты составляют резюме, сопроводительное письмо, профиль на LinkedIn и шаблоны сообщений для нетворкинга. Мы разрабатываем стратегию поиска работы под ваш запрос и учим вас находить скрытые возможности на рынке труда. Подготовка к собеседованию тоже включена. И наконец, у вас будет доступ к Notion-трекеру, где будет много дополнительной информации по каждому шагу: как адаптировать резюме под вакансию, как находить полезные контакты, как обсуждать зарплату на этапе офера.

Два важных дополнения:

• Составляющие пакета могут быть изменены под вас! Например, если вы уверенно чувствуете себя на первом интервью и вместо этого хотите обсудить техническое задание. Или если вы готовы самостоятельно изучать стратегии поиска вакансий в Notion-трекере, и вместо звонка по стратегии хотите чаще получать фидбек на вашу переписку с рекрутерами. Мы выделим время на то, что наиболее важно именно для вас.
• Мы включили в этот пакет именно 5 часов общения с консультантом, потому что (по нашему опыту) этого количества обычно достаточно для получения работы. Но если вы в какой-то момент почувствуете, что хотите еще больше поддержки, вы сможете доплатить за консультации по скидочной цене (£150 в час вместо £215).

По умолчанию мы включаем в пакет те консультации, которые считаем наиболее важными:

• 45 или 60 минут на проработку целей
• 45 минут на обсуждение стратегии поиска работы для вашей индустрии и страны
• 45 или 60 минут на совместную подачу заявок прямо на звонке с консультантом
• 90 минут на подготовку к собеседованиям
• Оставшееся время выделяется на дополнительные вопросы, начиная от виз и заканчивая ролью в компании (по email/WhatsApp/Telegram).

Но мы гибкие и будем рады адаптировать этот подход под вас. Если вы сами без проблем научились подавать заявки по нашему методу, то 45 или 60 минут высвободятся для дополнительных обсуждений. Если вы предпочитаете сами готовиться к собеседованиям, а вместо этого получить 90-минутный тренинг по aptitude tests (на программы для выпускников), мы легко выделим на это время.

Мы отмечаем время, затраченное на индивидуальные консультации, в Notion-трекере. Поэтому вы всегда будете знать, сколько часов у вас осталось.

В течение суток после оплаты вы получите доступ к трекеру процесса (в Notion). Там вы увидите все этапы: первую консультацию, резюме, LinkedIn и так далее. В каждом из этих разделов будет пополняться информация: добавляться документы, комментарии консультанта. У вас перед глазами всегда будет полная картина всего процесса, с какого этапа мы начинаем и какие следующие шаги.

• Первый этап – глубокая консультация. Это звонок в Google Meet с вашим основным карьерным консультантом. В трекере будет ссылка для бронирования звонка, либо напишите нам на admin@ep-advisory.com, если нужна помощь.
• Следующими этапами вы с консультантом будете переписываться насчет документов: проверять черновики резюме, заполнять LinkedIn и так далее. Общение происходит или внутри трекера или по email/WhatsApp или внутри документа (Google Docs или Word).
• Далее, если вы на пакете «Ищем работу за вас«, мы начнем активную подачу заявок от вашего лица. Вы сможете видеть все отправленные заявки в трекере. Если вы на пакете «Поддержим в поиске работы«, то консультант созвонится с вами еще раз по Google Meet и расскажет все хитрости поиска и подачи.
• Подготовка к собеседованиям тоже будет происходить по Google Meet. Либо в целом на собеседование в вашей индустрии либо перед предстоящими собеседованиями на конкретные позиции.

После оплаты вам на email придет ссылка для записи на первую консультацию. Там вы сможете выбрать консультанта и время звонка.

Обычно наши консультанты готовы приступить к работе в течение 2-3 дней после платежа. В редких случая бывает, что все возможные даты на ближайшую неделю забронированы, тогда мы с вами свяжемся. Или напишите нам на admin@ep-advisory.com, и мы договоримся с консультантом о подходящем времени.

В соответствии с нашей политикой, вы можете отменить или перенести консультацию не позже чем за 24 часа до ее начала. В случае отмены или переноса консультации менее чем за 24 часа, а также в случае, если вы опаздываете на консультацию более чем на 20 минут, сессия отменяется без возврата оплаты.

Подготовка вашего резюме и LinkedIn-профиля проходит в 4 этапа:

1. Форматирование резюме

Мы делаем формат вашего резюме таким, каким его хотят видеть работодатели. Для этого мы используем наш собственный шаблон, созданный на основе 2300+ успешных кейсов и опыта консультантов.

2. Наполнение

Мы полностью выкладываемся, работая над вашим резюме! Но чтобы чистый лист стал основанием для гордости, нам понадобится информация о вашем опыте. Сначала мы определим ваши обязанности и достижения, подберем корректные названия должностей на английском, подчеркнем основные компетенции и добавим ключевые слова, чтобы работодатель с первых секунд понял — вы подходите. Потом отправим вам черновик с дополнительными вопросами. До получения финального документа обычно требуется 2-3 версии.

3. Вычитка

Наши профессиональные корректоры – носители языка – проверяют резюме на наличие ошибок. Затем вы получаете финальный документ в Word или Google Doc, что позволяет вам адаптировать резюме в будущем. Часто получаем комментарии от клиентов: “Не могу поверить, что это я! 😍”

4. Оптимизация профиля LinkedIn

На основе вашего свежего резюме мы составляем инструкцию для улучшения профиля LinkedIn. В инструкции отражены все детали: от URL и общих настроек до информации по каждому разделу. Все рекомендации будут на английском языке. После того, как вы обновите профиль, мы проверим, все ли сделано правильно.

Кроме того, у вас будет Notion-трекер с подробными материалами по адаптации резюме и функциям LinkedIn.

Наши пакеты услуг действительны в течение 6 месяцев от даты покупки. Есть также возможность «заморозки» сроком до 3-х месяцев – просто сообщите об этом своему консультанту или на admin@ep-advisory.com.

Не всегда. Несмотря на то, что вашим основным консультантом будет один человек, другие тоже могут быть вовлечены в процесс. Например, ваше резюме может готовить другой консультант или мы можем предложить подготовку к собеседованию с консультантом, специализирующемся по выбранной индустрии или стране.

Конечно! У нас в команде есть консультанты с многолетним опытом подготовки к собеседованиям и ассессмент-центрам. Они уже помогли сотням наших клиентов получить работу в корпорации или место в программе для выпускников в Лондоне.

Головоломки, вопросы по компетенциям, видео-собеседования и специфические для компании вопросы — это лишь некоторые из этапов, к которым они могут вас подготовить.

Зависит от вашего запроса. Вот примеры обращений клиентов на 60-минутные консультации:

• “Я не знаю, куда мне двигаться дальше”
  Что мы сделаем за час: Обсудим ваш опыт, квалификации и знание языка на данный момент. Дадим обратную связь на резюме/LinkedIn. Перечислим перспективные рынки и направления. Подскажем дальнейшие шаги для долгосрочного карьерного ориентирования.

• “Я получаю отказы”
  Что мы сделаем за час: Экспресс-диагностику вашей ситуации. Разберем ошибки, почему у вас пока не выходит получить работу мечты. Подскажем правильные каналы поиска. Проведем тренинг по работе с LinkedIn. Вместе проанализируем ваши ответы на вопросы на собеседованиях.

• “Я хочу переехать и не знаю, с чего начать”
  Что мы сделаем за час: Обсудим ваш опыт, квалификации и знание языка на данный момент. Дадим обратную связь по вашим перспективам. Проговорим основные шаги, которые нужны для переезда в вашем случае. Решим, как вам лучше подходить к выбору страны и рынка труда, какие параметры ключевые именно для вас.
  (Важно: выбирайте консультанта, который находится в наиболее интересной для вас стране. В вашем запросе указывайте альтернативные страны, если сомневаетесь между несколькими. Консультант заранее подготовится либо привлечет коллегу из нужной страны. )

• “Я хочу сменить профессию и не знаю, с чего начать”
  Что мы сделаем за час: Обсудим возможные направления и их востребованность в Европе. Подскажем варианты карьерного роста, потенциальных работодателей, названия должностей, зарплаты.

Все консультации проводятся в Google Meet. #stayhome

Вы сможете выбрать консультанта, с которым хотите работать, после оплаты. Вы также заранее заполните небольшую анкету, в которой прикрепите свое резюме, укажете LinkedIn/Xing (если есть) и опишете свою ситуацию, чтобы консультант подготовился ко встрече.

Вы получите два письма-подтверждения: от платежной системы Stripe и от нас. В нашем письме будет кнопка для записи на звонок. Если вдруг у выбранного вами консультанта не будет свободных слотов в календаре, напишите нам на admin@ep-advisory.com, и мы договоримся об удобном времени с консультантом.

При бронировании звонка вы загрузите резюме и свои вопросы к консультанту. Звонок пройдет в Google Meet, вы получите ссылку по email после выбора времени и записи.

После звонка консультант пришлет подробные заметки и рекомендации. Бонус: наш разработанный шаблон СV! Тоже обязательно пришлем после звонка.

Да, просто напишите нам на admin@ep-advisory.com и сообщите, на какой пакет услуг вы хотели бы перейти. Мы пришлем вам электронный счет для оплаты банковской карточкой или переводом.

В нашей Карьерной платформе есть всё, что вам нужно на каждом этапе поиска работы:

• пошаговая стратегия поиска работы, проверенная на клиентах в 15 странах
• шаблон резюме на английском и правила его написания
• советы по оформлению и использованию LinkedIn
• шаблоны сопроводительных писем и примеры, разработанные нами
• примеры писем и сообщений на все случаи – от эффективного онлайн-нетворкинга до обсуждений зарплаты с компаниями
• вопросы с собеседований Google, Amazon и еще кучи корпораций и стартапов (конечно же, с ответами на них)
• гайды по визам в европейские страны
• трекеры вакансий, чтобы вы всегда знали, куда и что вы отправили

Некоторым людям проще работать с Карьерной платформой самостоятельно, в своем темпе. А кому-то нужна поддержка карьерного консультанта – например, с написанием резюме или отправкой сообщений рекрутерам. Мы даем возможность выбрать, как вы предпочитаете искать работу.

• Карьерная платформа (£195) включает в себя подробные инструкции по поиску работы с примерами и шаблонами. Следуя инструкциям из Карьерной платформы, вы сделаете свой поиск работы максимально эффективным.
• Специальное предложение «Консультация+платформа» (£295) включает в себя доступ ко всему содержимому платформы плюс 60-минутный звонок с консультантом. Вы сможете забронировать эту консультацию на любом этапе поиска – например, сначала воспользоваться Карьерной платформой для написания CV, а потом попросить у консультанта обратную связь.
• Полные пакеты услуг с карьерными консультантами («Поддержим в поиске работы» и «Ищем работу за вас», от £1695) – это полное сопровождение при поиске работы. В эти пакеты включены необходимые материалы из Карьерной платформы + написание всех документов, несколько часов консультаций и постоянная поддержка карьерного консультанта.

Мы без проблем сделаем для вас апгрейд из Карьерной платформы (£195) в один из полных пакетов с карьерными консультантами (от £1695). Просто напишите нам на admin@ep-advisory.com.

Да, просто напишите нам на admin@ep-advisory.com и сообщите, на какой пакет услуг вы хотели бы перейти. Мы пришлем вам электронный счет для оплаты банковской карточкой или переводом.