Резюме руководителя. Правила подготовки Executive CV

От менеджеров требуются умения мотивировать, оказывать поддержку, развивать, оценивать производительность. Такие навыки критичны для менеджера, но не так актуальны для директора. Директор определяет направление развития бизнеса в соответствии с целями компании и стратегию, которая должна соответствовать миссии. Директор может решить вопрос о выделении новых направлений бизнеса, изменении структуры компании , создании новых департаментов.

• Сосредоточьтесь на hands-off навыках. Это такие, когда вы не у руля корабля, а составляете курс: выработка стратегии, направления развития — пусть даже для небольших проектов.
• Оцените показатели проекта/продукта/практики с точки зрения бизнеса: TCO, ROI, NPV, IRR, Playback Period и пр.
• Определите показатели успеха бизнеса (цели компании, цели команд, выработка KPI и тд.) Чтобы отразить актуальный для этой компетенции навык, укажите, что вы формулировали показатели успеха, например для небольших проектов из вашего опыта.
• Покажите уверенный опыт управления на текущем уровне, применение конкретных управленческих методологий.
• Обязательно включите в резюме достижения. Какие именно?

1. Измеримые достижения стратегических целей и развития бизнеса (например, участие в разработке стратегии продаж на новом рынке и получение конкретной прибыли (в % или $) за определенный промежуток времени)
2. Измеримые достижения связанные с бизнес репутацией (например, участие в изменении концепции web-сервиса, запуск новой возможности авторизации и проведения оплаты на базе криптовалют, что позволило увеличить приток клиентов из ЕС на 33%)
3. Измеримые достижения, связанные с soft skills, а именно коммуникация и лидерство — привлечение новых партнерств, привлечение экспертов и внедрение best practices.

В отличие от высшего руководства менеджер отвечает не за выбор стратегии, а за ее реализацию. Тем не менее он принимает управленческие решения о том, какой способ организации работы будет эффективным.

В большинстве организаций менеджер как правило занят задачами, которые требуют ежедневного участия и принятия решений и направляет работу специалистов в нужное русло. Менеджер вовлечен в активность команд и контролирует их производительность и эффективность.

• Добавьте аналитическую составляющую. Это применение вами методик бизнес анализа (SWOT, MOST, PESTLE и др), моделирование процессов, создание сценариев, анализ данных, создание диаграмм потоков данных и развития.
• Покажите свои менеджерские навыки в виде пирамиды. Она выглядит так:
  1. Планирование (определение ресурсов, составление расписания)
  2. Организация (структурирование работы команды, система отчетов)      Управление (ведение производительности в соответствии со стандартами компании)
  3. Контроль (отслеживание, учет и отчетность по производительности, стоимости/затратам, прогрессу)
• Продемонстрируйте лидерство. Это комплексный soft skill и его можно отразить через составляющие:
  1. Мотивация:как вы создавали среду, в которой людям хотелось эффективно работать?
  2. Тренинг: как вы оценивали наличие у вашей команды необходимых навыков и как вы их развивали?
  3. Коучинг: помогали ли вы команде определить, что нужно для улучшения индивидуальных и общих результатов?
  4. Вовлеченность: как вы работаете над улучшением сотрудничества между членами команды и нацеленностью на решение проблем?
• Укажите измеримые достижения в соответствии с навыками, по принципу:

Навык —> Действие —> Измеримый результат/эффект.

Да, обязательно. Менеджер или директор нужны компании прежде всего для того, чтобы дать результат (повысить производительность/продажи/сократить расходы/изменить направление бизнеса/запустить новый продукт и т.д.)

Цифры ($/%, время и пр.) нужны, чтобы доказать, что вы способны оценивать свою деятельность/опыт через призму бизнес показателей. Это один из самых важных навыков для руководителя.

Кроме того, рекрутер не будет гадать о ваших достижениях или выискивать их — важно, чтобы результаты вашей работы были на виду и действительно влияли на вашу привлекательность как кандидата.

Для уровня руководителя требуется прежде всего переосмыслить себя как профессионала в ситуации “здесь и сейчас” и уже на базе этого переосмысления создавать собственный бренд. Такое позиционирование включает в себя:

• Четкое понимание своих профессиональных целей, мотивации и концепции своего развития.
• Осознание фактов и достижений в своем опыте: четко, по пунктам, с цифрами и данными.
• Понимание своих сильных и слабых сторон, тоже четко: что вы можете, а что — нет. Реалистичная оценка дает вам возможность скорректировать концепцию своего развития и вызывает доверие у собеседника.

Помните о том, что резюме — это не историческое описание вашего 20-летнего опыта. Это, прежде всего, маркетинговый документ. Его цель – заинтересовать (и заинтриговать) рекрутера ровно настолько, чтобы вас пригласили на следующий этап отбора. Резюме руководителя должно включать 10-12 лет релевантного опыта и отражать ваш профессиональный рост, вашу ценность.