Стоит ли обращаться к карьерным консультантам? Поможет ли это найти работу? Ниже – честный рассказ о том, как наши консультанты работают с клиентами.
Как работает карьерный консультант? Наши услуги описаны на сайте, но сам процесс неизменно остается “за кадром”, обрастая догадками и стереотипами. Объясняем, как мы проводим консультации и к каким результатам они приводят. Да, это долгий процесс, но пройдя его от начала и до конца один раз с нашей тренировкой, вы сможете использовать те же навыки в дальнейшем.
Кратко: кто мы и как мы работаем?
Компания EP Advisory создана с простой, но амбициозной целью: помочь соискателям найти свой путь за рубежом. Найти именно ту работу, о которой вы мечтаете. Мы вдохновляемся людьми – нас глубоко волнуют истории всех, с кем мы работаем, и мотивируют ваши успехи. Наши карьерные консультанты испытали переезд на себе, и каждый из них участвовал в отборе персонала в зарубежные компании.
В самом начале работы с нами у вас есть опция бесплатно поговорить с консультантом 15 минут. Это поможет вам определить шансы переезда или смены карьеры и понять, сможем ли мы вам помочь.
Далее, у вас выбор из четырех пакетов услуг. В “Базовом” пакете вы ищете работу самостоятельно с нашей карьерной платформой, где собрано 100+ уникальных шаблонов, примеров и инструментов по каждому этапу отбора. Если вы уже знаете, на какую позицию и в какой стране стремитесь попасть, и предпочитаете делать все для этого сами, карьерная платформа отлично подойдет. В других пакетах включена помощь опытного карьерного консультанта, который вместе с вами определит стратегию и цели, полностью перепишет ваше резюме и LinkedIn, сделает сопроводительное письмо, ответит на любые вопросы в процессе.
Консультант по карьере остается с вами на связи от 3 до 6 месяцев. Давайте разберемся, что именно происходит за это время, с какими запросами к нам обращаются люди и как мы можем вас поддержать.
С какими запросами мы работаем? Кто обращается к карьерному консультанту?
Наши консультанты уже помогли более 2300 специалистов добиться целей, и у каждого из них своя уникальная история. Разберем три главные цели, для которых людям полезно найти карьерного консультанта:
a. Получить работу в другой стране
Основные запросы к консультанту:
- Что представляет из себя корпоративная культура и рынок труда в желаемой стране? Как происходит отбор на вакансии и трудоустройство?
- Как определить шансы переезда? Какие возможности доступны именно вам с существующим опытом, в какой тип компаний и на какие вакансии эффективнее всего целиться?
- Как оформить весь пакет документов от резюме до сопроводительного письма в нужном формате – презентовать опыт именно так, как его ожидают увидеть местные работодатели?
- Какие сильные стороны и достижения лучше вывести на первый план для этого рынка труда?
- Как получить офер с релокацией и убедить работодателя спонсировать рабочую визу?
- Как находить нужных людей даже удаленно и как договориться о наилучших условиях труда с будущим работодателем?
География клиентов: обычно это специалисты из России, Украины, стран СНГ, Восточной Европы – либо те, кто уже переехал в Западную Европу, но сейчас хочет сменить страну. Мы помогаем переехать в одну из 15 стран, от Скандинавии до Восточной Европы и даже ОАЭ. (Кстати, на очереди – Сингапур, Канада, США, мы активно изучаем рынок труда и подбираем экспертов!)
Уровень карьеры: от 2 до 20 лет опыта работы. Как исполнительные роли, так и экспертные и управленческие.
Индустрии: самые разнообразные, от IT и маркетинга до финансов, недвижимости, консалтинга, инженерии, коммуникаций в некоммерческих организациях, юриспруденции, графического и моушн дизайна.
b. Найти работу после вуза
Основные запросы к карьерному консультанту:
- Как определиться с карьерным направлением, выбрать тип компаний и уровень должности?
- В каких этапах поиска работы нужно разобраться? От подборки вакансий и их анализа до финальных собеседований и тестов.
- Как составить выгодное резюме даже с минимальным опытом работы? Как преподнести учебный, волонтерский, проектный опыт с наилучшей стороны?
- Как правильно подготовиться, чтобы уверенно чувствовать себя во время собеседований, на центрах оценки (assessment centres) и при решении тестов в корпорации?
- Откуда взять эмоциональную поддержку и мотивацию? Как поверить в себя?
География: молодые специалисты из СНГ, Азии, Латинской Америки, которые учатся или только что закончили программу в Европе или Британии.
Уровень карьеры: 0–5 лет опыта работы в данной сфере. Либо это студенты/выпускники бакалавриата, которые получают свое первое образование и только определяются с карьерой; либо это студенты/выпускники магистратуры с небольшим опытом стажировок или проектной работы.
Индустрии: финансы, консалтинг, маркетинг, PR, управление персоналом, бухгалтерия и другие.
🎓 Читайте также: Как остаться в Великобритании после учебы?
c. Сменить карьеру
Основные запросы к карьерному консультанту:
- Правда ли желаемая работа представляет из себя то, что вы ожидаете? Подойдет ли она вам, совпадет ли с его подходом к работе?
- Как составить резюме так, чтобы оно было интересно потенциальному работодателю в новой сфере?
- Какие ключевые навыки подчеркнуть, чтобы прорваться в новую сферу? Какие есть точки соприкосновения текущей должности и желаемой?
- Какие умения и знания необходимо доработать для успешного развития в новой индустрии?
- Как заново выстроить сеть полезных контактов и репутацию?
- Как заранее подготовиться к вопросам, которые могут возникнуть на собеседованиях при смене карьеры?
География: специалисты из СНГ, Азии, Латинской Америки, которые уже находятся в Европе или Великобритании и хотят развиваться в другом направлении.
Уровень карьеры: 5–15 лет опыта работы в первоначально выбранной сфере, 0–2 года после решения сменить профиль.
Индустрии: из финансов в IT, из HR в маркетинг, с юриста в художники – самые разные комбинации, фантазия безгранична!
Отзываются ли вам эти цели? Подумайте, какую именно помощь вы сами хотели бы получить от карьерного консультанта? Далее обсудим процесс поиска работы в целом и то, что получает от нас клиент на каждом этапе.
Из чего состоит процесс поиска работы за рубежом? Что вы получаете на каждом этапе?
В традиционном подходе, для поиска работы вам нужно сделать такие шаги:
- Подготовить CV, LinkedIn, сопроводительное письмо.
- Отправлять заявки на вакансии.
- Проходить отбор в тех компаниях, где вашу заявку начали рассматривать: звонки, собеседования, кейсы, тестовые задания.
- Получить приглашение на работу и подписать контракт.
На практике, в современном мире и с такими амбициозными целями, путь становится чуть сложнее:
aa. Определиться с целями, направлением, типом компании, желаемыми обязанностями
Вы хотите жить в Дубае, Лондоне, Берлине или где-то еще? Работать в команде из трех человек или тридцати? Составлять визуальные презентации для инвесторов или рассчитывать данные в Excel? Работать с международным рынком или с местным? Быть предоставленным самому себе или получать четкие инструкции по каждой задаче? Получать трехзначные суммы – или двузначные, но на любимом месте?
Первый шаг в пакете услуг – глубокая карьерная консультация по Zoom / Skype / Google Meet, на которой мы задаем очень много вопросов, чтобы точно понять ваши желания и дать обратную связь. Вам предстоит заглянуть внутрь себя, четко сформулировать свою цель, честно задуматься о сильных и слабых сторонах.
Пример трех ключевых сильных сторон, сформулированных после звонка: CFA qualified, meticulous attention to detail, liaison with senior stakeholders. Многие об этом даже не задумываются, а насколько это ценно работодателям в определенной сфере!
Нина Шевченко
Помогает с карьерой во Франции и Швейцарии | Связаться с Ниной
Время на этот звонок – от 30 до 60 минут – вычитается из общего количество часов с карьерным консультантом. Вы получите доступ к таблице, куда будут заноситься все звонки с вами, а также время, затраченное консультантом для ответов на ваши вопросы по email или в мессенджерах. (Конечно, мы не выбиваем каждую секунду и не заносим дотошно каждый ответ на кратчайший вопрос! Но в целом вы всегда будете знать количество оставшегося времени.) Все выводы и заметки со звонка вы также получите в письменном виде.
Конечно же, мой подход к началу работы адаптируется под клиента. Например, со студентами мы можем выписывать все возможные позиции, под которые потом выстраивается процесс.
Иногда это опытные специалисты, которые вроде бы уже поняли, что хотят делать и в какой стране. Но их представление о желаемой должности/стране часто сильно отличается от реальности. Тогда мы подробно обсуждаем подходящие роли, особенности разных специальностей и стран. Например, Project Manager в России и СНГ – это обо всём понемногу. В Британии – это очень конкретные навыки и знания, которым перед переездом иногда приходится учиться.
Александра Жасминова
Помогает с карьерой в IT за рубежом | Связаться с Александрой
bb. Подготовить CV, LinkedIn, сопроводительное письмо
Теперь, когда вы определились со страной и желаемой должностью или несколькими направлениями, важно понять: что хотят видеть работодатели от идеальных кандидатов на эти роли? Какие требования описаны в вакансиях? Каким образом перевести названия ваших предыдущих должностей, чтобы их правильно поняли в другой стране? Как вывести на первый план ваши самые сильные стороны для этих конкретных вакансий?
Мы попросим вас прислать существующее CV, если вы еще не делали этого перед первым звонком. Чаще всего в резюме отсутствуют раздел Profile и навыки, используются слишком общие описания обязанностей и однообразная лексика, допущены грамматические ошибки, не названы достижения.
Уже при первом взгляде на резюме понятно, с чего нужно будет начать. Например, у IT и tech специалистов обычно один из двух подходов:
– Либо резюме написано на 4 страницах и включает полную биографию со всеми деталями про каждое место обучения и работы. Такие подробности совершенно не интересны работодателю.
– Либо резюме практически пустое. Просто список предыдущих рабочих мест и дат с очень общими словами. Совершенно непонятно, чем именно человек занимался раньше.
Не говоря уже о том, что профиль LinkedIn обычно заполнен на смешанных языках и не очень релевантен будущей роли. Работодателю будет очень сложно найти такого кандидата по ключевым словам и вообще понять, что вы подходите под вакансию.
Эльмира Максудова
Помогает с карьерой в IT & Tech | Связаться с Эльмирой
Сначала мы отформатируем ваше резюме, используя разработанный нами шаблон. Часто просим прислать хотя бы один пример “позиции мечты”, чтобы мы сразу определились, на что ориентируемся.
Пишет нам недавно девушка: “Здравствуйте, мне нужна помощь в поиске. CV не нужно редактировать, оно у меня идеальное – я взяла шаблон у подруги, и с тех пор мне все рекрутеры говорят, что мое резюме лучшее!” Мы открываем ее резюме…а шаблон-то наш! (смеется) Вот так, даже через третьи руки расходится, пора вотермарк ставить. Но с ее резюме все-таки было порядочно работы, потому что самое главное – это всё-таки контент.
Ольга Кукушкина
Помогает с карьерой в маркетинге | Связаться с Ольгой
После этого работаем над наполнением резюме. Прямо в документе мы задаем клиенту множество дополнительных вопросов: про конкретный опыт, навыки, интересы, волонтерство, сильные стороны. В большинстве случаев, приходится полностью переписывать обязанности и менять перевод должностей так, чтобы они были релевантны желаемой позиции. А также выбирать самые нужные технические навыки и вспоминать ситуации, в которых клиент их применял. Часто даже хобби прописываем!
Дальше начинается работа над достижениями, мы их пишем даже для специалистов с 2-3 годами опыта работы. Обычно это законченные проекты или даже этапы проекта, которые они реализовали. Бывает, что используем решения кейсов в университете и виртуальные стажировки. Подготовка наполнения занимает около недели или даже двух, поскольку проходит через 3–4 черновика перед финальной версией, которую уже проверяет носитель языка – наш профессиональный редактор.
🔥🔥🔥 Читайте также: Как составить резюме на английском? На основе 30,000 проверенных резюме
Всегда радуемся восторженной реакции клиентов. Особенно, если речь об IT – обычно сдержанные специалисты присылают нам многочисленные “Wow, the CV looks amazing!” или “I cannot believe that I have done all of it!”
Александра Жасминова
Помогает с карьерой в IT за рубежом | Связаться с Александрой
Вся переписка о резюме считается частью этой услуги и не записывается в таблицу времени с консультантом. Если же у специалиста два направления, то мы делаем еще одно резюме, но второе уже вычитаем из часов поддержки. По полностью готовому и вычитанному резюме мы делаем подробнейшие инструкции для LinkedIn-профиля, который клиент правит через свой аккаунт.
Если в пакет входит сопроводительное письмо, работа над ним будет проходить по тому же принципу – мы пишем первую версию и задаем вопросы в документе по необходимости. Вам нужно только выбрать, что это будет:
- Либо четкое письмо под вакансию в конкретной компании. Включает в себя несколько параграфов именно под компанию, недавние их новости, всё основано на глубоком анализе их деятельности. Вы затем сможете использовать такой же подход при подаче на другие роли.
- Либо шаблон сопроводительного письма под опыт и навыки клиента, в котором нужно будет адаптировать только первые пару строк о компании. Это хорошо для маленьких компаний, о которых не так много информации онлайн и приходится делать упор на себя.
cс. Выбрать стратегию поиска работы
Теперь о том, как будет происходить непосредственно поиск работы. Что вам предстоит делать каждый или почти каждый день в течение следующих недель? На что выделять время? Находить владельцев стартапов на LinkedIn и предлагать им свои услуги – или отправить резюме в максимальное количество рекрутинговых агентств? Подавать на открытые вакансии работных сайтах – или находить сотрудников компаний, которые сами отправят ваше резюме напрямую в нужный отдел? Сколько заявок отправлять каждую неделю, как их отслеживать и когда ждать ответа?
Strategy session с консультантом обычно происходит на этом этапе, когда все документы уже готовы, чтобы сразу после часового звонка клиент мог действовать. Консультант основательно готовится: выбирает интересные вакансии и контакты, изучает рекрутинговые агентства для конкретной индустрии.
Первый вопрос обычно такой: умеете ли вы пользоваться LinkedIn? Это очень важная платформа для поиска работы, и я пока не видела ни одного клиента, который знал бы LinkedIn действительно хорошо. Знают ли они, как настраивать полезные уведомления конкретно для нужных вакансий? Как искать подходящих людей, что им писать, как попросить о реферале? Как правильно переспросить рекрутера, есть ли какие-то новости по вашей заявке? Помимо LinkedIn, как искать подходящие агентства в нужной индустрии? Что нужно сделать перед тем, как заполнить форму заявки на сайте компании? И так далее, люди очень много нового открывают для себя.
Алиса Шлоссер
Консультирует по карьере в Швейцарии | Связаться с Алисой
По итогу сессии мы определяем задачи и сроки. Пример: клиенту нужно подавать как минимум на 15 позиций в неделю, чтобы добиться результата в заданные временные рамки. Около 80% его времени будет тратиться на LinkedIn, 10% – на сеть выпускников вуза, и всего лишь 10% – на рекрутмент-агентства, если в этой индустрии такой способ подачи не очень распространен или если клиенту требуется виза. С визами агентства обычно не хотят сталкиваться, если только речь не об IT-сфере.
Стратегическая сессия также вычитается из количества часов с консультантом. После звонка вы получаете подробные заметки, чтобы запомнить все, что проговорили.
✈️ Смотрите также: История переезда в Берлин. Как получить работу, отправив резюме 220 раз
dd. Подача заявок в компании
Подача на работу – как это на самом деле происходит? Какой будет процент отказа? Как отслеживать дедлайны? Этот этап – на стороне клиента, вы изучаете LinkedIn, работные сайты, рекрутинговые агентства. Общаетесь с нужными людьми и нарабатываете сеть контактов.
На первые несколько вакансий мы просим вас поправить ваше резюме под требования и прислать нам для быстрой проверки. Этому можно научиться как при помощи карьерной платформы, так и спросить у консультанта напрямую. В адаптированном резюме клиенты выделяют желтым, что именно они добавили под конкретную позицию. После пары вакансий необходимость проверки исчезает, потому что клиенты уже хорошо понимают, как и зачем это адаптировать резюме.
В редких случаях, клиенты предпочитают, чтобы наши консультанты сами искали подходящие вакансии – мы можем сделать это в рамках часов консультаций, если они еще остались. Также можем тратить оставшееся время на перепроверки сопроводительных писем, ответы на вопросы, тренировки перед собеседованиями (очень рекомендуем, особенно для молодых специалистов!).
Большая часть заключается в мотивации. Мы хорошо понимаем рынок труда и на что смотрят рекрутеры, поэтому даже по профессиональной интуиции можем сказать, когда у вас есть большой шанс. Ведем вас по каждому шагу и показываем, что всё возмозможно.
Консультант спросит вас, что будет самым полезным на этом этапе – например, напоминать вам о заявках, поддерживать уверенность в ваших силах, максимально быстро отвечать на короткие вопросы и так далее. Иногда я действительно ставлю напоминания в телефоне, чтобы регулярно отправлять клиенту порцию мотивации!
Мария Терновая
Помогает с карьерой в Европе | Связаться с Марией
У вас также будет два инструмента на выбор для отслеживания вакансий, на которые вы подали заявки: в той же Excel/Google Sheets таблице, что и время консультанта, либо в Notion внутри карьерной платформы. Вы отмечаете, куда и какое резюме отправили, что еще нужно выполнить, когда придет время переспросить рекрутера о статусе.
В самые полные пакеты также включены знакомства в индустрии. Консультант привлекает и его личные старые связи, и нашу командную сеть контактов, чтобы помочь клиенту получить реферал в нужные компании.
ee. Прохождение отбора
Процесс отбора будет сильно отличаться в зависимости от того, какой тип компании вы выбрали. В корпорациях (у клиентов Ксении и Андре) это сложный, многоступенчатый процесс, к тому же включает решение кейсов и тесты. В малом бизнесе зачастую даже нет специальной вакансии и сложно предугадать вопросы.
Важно тренироваться выходить из любого положения, знать структуру ответов на competency-based questions и правильно преподносить soft skills (особенно для клиентов в IT, юриспруденции, консалтинге).
🔥🔥🔥 Читайте также: Как пройти собеседование за рубежом? Все типы собеседований и вопросов
Самая частая ошибка – соискатели не умеют приводить примеры. В зарубежных компаниях от кандидата ожидают услышать короткие, заранее подготовленные описания ситуаций, где он применял тот или иной навык. Русскоязычные специалисты либо вообще не осознают, что нужны какие-то примеры, либо не готовят их заранее – и получается кашеобразный ответ на несколько минут.
Кирилл Иванинский
Помогает с карьерой в юриспруденции | Связаться с Кириллом
Пришло время mock interview: консультант задает вопрос, выслушивает ответ клиента и корректирует его. Это очень интересный этап, каждый открывает в себе новые грани. Например, проявляется привычка говорить негатив о себе. Или стабильно выходить за рамки 1-2 минут. Или “выливать” на работодателя боль предыдущих позиций и неудач.
🌍 Читайте также: 250+ фраз для резюме и собеседования в нашей статье
Недавно был кандидат, который претендовал на позицию CTO в крупной компании. Начинаем тренинг, а он на 95% вопросов отвечает неправильно. Это заставило клиента задуматься не только о самом собеседовании – домашнее задание у него было подумать о жизненных целях. В самый ответственный день он вышел на связь. Сказал, что всё великолепно прошло, и что в итоге он чувствовал себя намного увереннее, чем ожидал.
Мария Терновая
Помогает с карьерой в Европе | Связаться с Марией
ff. Получение офера и переговоры об условиях
За этапом собеседований следует офер и проверка вашего контракта. Убедитесь, что вас устраивают условия труда. Особенно если вас релоцируют по рабочей визе Skilled Worker, то есть с привязкой к конкретному работодателю – сменить компанию потом будет не так просто, ведь придется искать нового визового спонсора.
В Британии и Европе гораздо проще повысить уровень зарплаты и дополнительной компенсации перед наймом, чем потом в процессе работы. Поэтому, если вдруг зарплата не соответствует вашим ожиданием или изначально оговоренной вилке, то консультант поможет вам грамотно вести переговоры и повысить свою стоимость.
Только что написала клиентка, которая переезжает работать в Берлин – она договорилась с компанией о дополнительных €8000 для оплаты релокации! Обсуждать ваши условия труда – это совершенно нормально, европейские работодатели этого ожидают.
Эка Ванькова
Помогает с карьерой в маркетинге | Связаться с Экой
Мы поделимся инструкциями по оформлению визы. Если нужна будет дополнительная помощь, можно обратиться к нашим партнерам-юристам.
Что такое карьерная платформа и как она помогает найти работу?
Карьерная платформа – это самый доступный способ получить наши знания. Мы собрали более 100 примеров, шаблонов и инструментов в одном месте, чтобы вы могли искать работу самостоятельно в любое время в течение года.
В самом начале, в разделе Roadmap, вы увидите список всех задач:
Раздел ``Roadmap`` из карьерной платформы EP Advisory
Выглядит пугающе, да? А ведь это все те стадии, через которые так или иначе проходят люди, успешно нашедшие работу за рубежом: анализ рынка и личный бренд (CV, LinkedIn, сопроводительное письмо), затем подача заявок и нетворкинг, собеседования и проверка/обсуждение офера. По каждому из этих шагов в платформе есть подробные инструкции и шаблоны:
Примеры других разделов карьерной платформы EP Advisory
Итого, карьерная платформа – это знания наших опытных консультантов, прописанные доступным английским языком. Мы постарались объяснить все детали поиска работы, чтобы вы могли двигаться к цели самостоятельно, в удобное для вас время.
Преимущества платформы (то есть пакета услуг “Базовый”) по сравнению с услугами карьерного консультанта:
- Дешевле: £195 вместо £695 за пакет “Плюс” или £1455 за “Премиум”.
- Доступ на длительное время: 12 месяцев доступа к платформе вместо 6 месяцев работы с консультантом.
- Самостоятельная работа: никаких лишних вопросов, не нужно договариваться ни с кем на звонки, вы сами управляете своим временем.
Конечно, есть и минусы – вам придется уделять больше времени процессу, ведь весь ручной труд для отличного резюме, LinkedIn и сопроводительных писем остается за вами. Также у вас не будет обратной связи от специалиста, то есть весь процесс будет происходить медленнее, и процент отказа может быть выше. Поэтому мы считаем, что карьерная платформа – отличный вариант для тех, кто уже четко определился, какую позицию и в какой стране хочет получить.
Почему у нас такие цены?
Цены на карьерного консультанта многих отпугивают, особенно при поиске за рубежом. Наши пакеты услуг с поддержкой консультанта стоят от £695, и мы считаем, что эта цена полностью оправдана. У нас на это шесть причин:
- Вы только что видели, насколько это трудоемкий процесс со многими хитростями. Наши консультанты постоянно собирают дополнительные приемы, чтобы сделать ваш поиск работы эффективнее. Как и в случае с врачами, психотерапевтами, юристами и другими глубокими экспертами, вы оплачиваете не столько фактическое время, затраченное консультантом, но его экспертизу и накопленный опыт.
- Наши пакеты услуг подразумевают 100% персонализированный подход. У вас на руках будут ваши уникальные документы и даже поддержка в WhatsApp/Telegram, если вдруг что-то пошло не так.
- Мы предоставляем не “одноразовые” услуги, а знания, которые будут вам помогать всю оставшуюся жизнь. После нашей тренировки к собеседованиям, нетворкингу в LinkedIn и прямым переговорам с работодателем вы сможете подавать на новые вакансии снова и снова (с зарплатой еще выше).
- Эта сумма – половина или даже одна треть вашей первой зарплаты на новом месте. В большинстве европейских стран довольно высокие требования по минимальному уровню заработка, чтобы получить рабочую визу. Мы помогаем вам найти работу, где вы будете каждый месяц получать как минимум £1900 / €2200, а в большинстве случаев – £2600 / €3000 после налогов и выше. То есть все затраты на наши услуги вы покроете очень скоро после начала жизни в новой стране. Мы никогда не заключаем контракты на проценты от зарплаты, регулярные выплаты и прочее.
- У нас сотни 5-звездочных отзывов в социальных сетях и в Google. Наш общий рейтинг 5 из 5. Это означает, что у нас первоклассные специалисты, которых мы хотим оставить в EP Advisory очень надолго (если не навсегда). Работая в сфере HR, мы четко понимаем, один из способов мотивации персонала – материальный. Если мы хотим предоставлять очень качественные услуги, мы должны соответственно платить нашим специалистам.
Мы вкладываем часть этих денег в то, чтобы делать море бесплатных ресурсов – статьи, чеклисты, видео, вебинары. Покупая любой пакет услуг, вы частично помогаете тем, у кого такой возможности совершенно нет.
В пакеты услуг включена дополнительная поддержка на время всего отбора. Я постоянно на связи, на ходу отвечаю на всевозможные…
– Не могли бы быстро посмотреть cover letter перед отправкой?
– У меня завтра презентация, можете проверить?
– Имею я право подавать на эту должность или нет?
…и так далее (смеется). Человек начинает доверять во всем и задает вопросы практически по любому поводу. Это означает больше ответственности за судьбу клиента.
С ответственностью со стороны самих клиентов, кстати, иногда непредсказуемо… Сначала человек обращается очень замотивированный, энергичный. А потом хоп! – переключился на учебу и совершенно пропал, только и думает о том, чтобы не вылететь. Желание и мотивация клиента все-таки очень много значат.
Андрей Логвиненко
Помогает с карьерой в Нидерландах | Связаться с Андреем
В чем отличия карьерного консультанта от рекрутера? Почему это не одно и то же?
Самое базовое, принципиальное отличие рекрутера от карьерного консультанта:
- У рекрутера в агентстве есть цель — закрыть вакансию. Он работает на интересы работодателя, а не на соискателя – стремится получить комиссию, закрыть месячные и годовые показатели. В большинстве случаев, рекрутеру неинтересно, что вы хотите уйти из продаж или что вам надоело быть бухгалтером. Рекрутер также может “испугаться” вашей визовой ситуации или даже для простоты сказать вам, что визы сейчас вообще не выдают (это не правда).
- Цель карьерных консультантов — не закрыть вакансию, а помочь вам самореализоваться. Карьерный консультант не зависит от компаний, которые ищут только определенных кандидатов, а вместе с вами находит самые эффективные пути и дает честную обратную связь.
В целом, особенно если вы не в IT-сфере, ваши шансы получить работу за рубежом выше услугами карьерного консультанта, чем с рекрутинговым агентством. Конечно же, встречаются великолепные рекрутеры, которые искренне заинтересованы в успехе каждого кандидата – мы сами таких знаем и очень рады, если вам попалось именно такое агентство! Ровно как и карьерные консультанты часто продают не очень качественные услуги. Нужно критически оценивать и правильно выбирать карьерного консультанта.
Я очень хорошо помню, как Татьяна Фокина (сейчас управляющая рестораном Hide) искала свою первую работу в Лондоне. Будучи рекрутером в то время, я предложила девушке работу в небольшой консалтинговой компании, поскольку вакансия “висела” у меня в задачах.
Параллельно у Татьяны появилось предложение о работе у Евгения Чичваркина. Как рекрутер, я попыталась подчеркнуть все прелести “своего” предложения, но уже тогда понимала, что это неправильно. Возможность работы с Чичваркиным совершенно точно перевешивала! Тогда я не стала уговаривать, и буквально через полгода Таня перезвонила уже с запросом помочь найти персонал в бизнес Чичваркина. Так мы сохранили отличные отношения и стали успешно сотрудничать. Мы даже взяли у Татьяны интервью для проекта “Истории Переезда”.
Увы, такое понимающее отношение – это скорее исключение из правил, чем стандартная практика лондонских кадровых агентств. Обычно рекрутеры стараются максимально “продать” ту вакансию, за которую получат комиссию – а это значит, что вы далеко не всегда получите объективную информацию перед трудоустройством.
Елизавета Проселкова
Основательница и CEO EP Advisory, ранее – партнер рекрутингового агентства в Лондоне
✈️ Смотрите также: История переезда Татьяны Фокиной в Лондон
Теперь разберем разницу между рекрутером и карьерным консультантом в деталях:
Лимит вакансий
У рекрутера есть некий набор вакансий, над которыми он работает. Обычно это 20-25 вакансий в месяц на одного рекрутера, а в бутиковых или executive search агентствах — 5-6 в месяц. Это только малая часть того, что предлагает рынок: ограниченное количество компаний, ограниченное количество вакансий, совершенно не покрывает реферальный рынок труда (вакансии, которые закрываются через нетворкинг), а также прямой поиск работодателями.
Мы как карьерные консультанты учим вас искать вакансии самостоятельно через все эти каналы, плюс общаться с работодателями напрямую даже тогда, когда позиция еще не опубликована. Вероятность того, что этим займется рекрутер равна… нулю. Максимум, что он сделает — это позвонит в компанию с той самой интересной вакансией и предложит услуги по найму персонала. И если эта компания будет не готова платить рекрутерам за работу, вы просто никогда не узнаете об этой возможности.
Это ваши проблемы
Вам нужна виза? Если вы не IT-специалист, то рекрутеру неинтересно с вами общаться. Обычно компании не готовы платить и за услуги рекрутера, и за визу — расходы слишком велики. Плюс, весь процесс поиска работы и оформления визы займет 4-6 месяцев, что слишком долго для recruitment cycle (то есть того оборота и дедлайна, который определен для рекрутера).
Карьерный консультант, в свою очередь, расскажет вам о визовых опциях и поможет разработать стратегию переезда или поиска нового спонсора. На что обратить внимание в контракте? Как получить national insurance number? Где взять хорошего юриста? На эти и многие другие вопросы вам ответит карьерный консультант, а не рекрутер.
Не прошли собеседование? Был длительный перерыв в работе? Думаете о смене деятельности? Карьерному консультанту всё это важно, потому что поддержка на протяжении этого изнурительного пути — это 50% успеха.
Полезная статья? Читайте больше в Instagram
ПодписатьсяТоп-кандидаты
На каждую открытую позицию рекрутер отбирает 5-15 наиболее подходящих на его взгляд соискателей, оставляя без внимания сотни специалистов. Работодатели ведут себя очень критично по отношению к кандидатам, которые приходят от рекрутеров: “За что я тогда плачу деньги, если это не 100% соответствие?”
Но ведь идеального кандидата не существует. У каждого специалиста есть сильные и слабые стороны, желания и амбиции, а у компаний — гибкость при принятии решения. Если вы не подошли на вакансию по субъективному мнению рекрутера, это не значит, что вы совершенно никуда не подходите. Мы, карьерные консультанты, абсолютно убеждены, что для каждого кандидата есть подходящая роль.
Многие компании более открыты по отношению к кандидату, когда заявка приходит от соискателя напрямую. Об этом рассказала Елена Симонова, рекрутер из лондонского офиса Microsoft. Даже если компании требуется специалист с 5-летним опытом, они с радостью рассматривают резюме с 3-летним опытом, если они присланы через собственный карьерный сайт Microsoft или отправлены посредством LinkedIn.
👉 Читайте также: Как выбрать карьерного консультанта и не прогадать?
Фавориты
Для рекрутера на одну открытую вакансию есть только 1-2 выбранных кандидата-фаворита. Рекрутер будет тратить максимальное количество времени именно на них, давая ему/ей детальную обратную связь и советы для успешного прохождения собеседования. Если вы третий, пятый или десятый в списке, то, скорее всего, вам даже не позвонят после собеседования. Для карьерного консультанта все его клиенты — фавориты.
Ответственность
Наверное, кому-то легче отправить резюме рекрутеру и ждать, пока перезвонят. ”Если у вас есть интересные предложения, я готов/-а их рассмотреть” – просто переложить таким образом ответственность. Надеяться, что за 30 минут разговора рекрутер понял все ваши желания и предложит именно ее, работу вашей мечты.
В карьерном консультировании ответственность лежит на вас, к сожалению или к счастью. Помимо услуг карьерного консультанта, нужно будет копаться в себе, понять свои желания, анализировать свои действия и корректировать их. Прикладывать усилия, писать письма в компании, налаживать деловые связи через LinkedIn, подавать заявки, вести переговоры о зарплате. Но делать это вы будет с профессиональной поддержкой и идти максимально коротким путем, опираясь на знания специалистов. И тогда на каком-то этапе вы точно скажете: «И это что, всё я?! Даже не знал/-а, что столько всего могу!» или «У меня получилось! Я люблю свою работу и место, где живу».
Чем карьерное консультирование отличается от коучинга?
Среди наших консультантов есть, в том числе, и сертифицированные карьерные коучи – например, Алиса Шлоссер в Швейцарии. Однако мы продаем именно услугу карьерного консультирования, а не курсы коучинговых сессий, поэтому давайте разберемся в основных различиях:
- Запросы к карьерному коучу звучат более широко, чем к консультанту. Пример запросов к коучу: “Я чувствую, что хочу получать больше от своей работы, но пока не понимаю, что именно”, “Я хочу больше зарабатывать, не меняя количества часов на работе – возможно ли это?”, “Я хочу найти баланс между работой и личной жизнью”. Сравните с запросами к консультанту по карьере, которые мы перечислили в самом первом разделе статьи.
- Коуч действует из установки “я не знаю, клиент знает”. Если к консультанту обращаются за конкретными знаниями рынка труда, инструментами, методицами, то карьерный коуч не дает советов и рекомендаций – он помогает клиенту самостоятельно выяснить причины проблемы и найти ответы на вопросы в ходе сессий.
Узнайте о ваших карьерных возможностях 💻
Запишитесь на короткую консультацию и получите обратную связь о вашем опыте, навыках и возможностях! Советы карьерных экспертов и рекомендации подходящих пакетов услуг.
Как мы работаем со студентами и недавними выпускниками?
Несмотря на высокую котируемость британского образования, большая его часть основана на теориях и неизбежно устаревает – получается, что о самых новых профессиях студентам рассказываем мы.
Бывает, что узкое мировоззрение формируется из-за воспитания в семье или круга общения. Молодые люди отталкиваются не от своих интересов или склонностей, а от окружающих их людей, которые зачастую совершенно не знают рынок.
Например, папа одного нашего клиента все время говорил ему, что тот должен стать финансистом. Мол, только финансисты в больших банках хорошо зарабатывают и стабильно растут по карьерной лестнице. А парню вообще не были интересны большие банки – он хотел открыть свою tech компанию, даже бизнес-план уже начал писать. В этом случае, нам нужно было найти золотую середину – перспективную индустрию (“чтобы папа был доволен”) и интересную работу, где молодой человек получил бы максимально релевантный опыт для открытия своего бизнеса. В итоге, он вышел на работу в небольшой лондонский стартап по разработке искусственного интеллекта.
Николай Дюкенджиев
Помогает с карьерой в финансах, аудите и инвестмент-банкинге | Связаться с Николаем
При необходимости, мы проводим для студентов дополнительные тесты на личностные качества, темперамент, профориентацию (Morrisby или Профориентатор). Вместе с клиентом анализируем рынок труда. Поддерживаем контакт с родителями и объясняем, какие роли наиболее перспективны и соответствуют интересам и талантам клиента. Проводим дополнительные тренировки перед собеседованиями, чтобы вы точно поняли, как себя презентовать и как отвечать на двусмысленные вопросы.
В нашей карьерной платформе также есть примеры резюме и сопроводительных писем студентов и совсем недавних выпускников. Подробно описано, как выводить на первый план свой проектный или волонтерский опыт, как чуть подробнее описать достижения в университете. Кстати, если вы хотите устроиться на работу в международной корпорации или консалтинге, то мы также подробно рассказываем вам о центрах оценки, решении кейсов и о тестах на логическое мышление и делимся как минимум тремя вариантами для тренировки.
И наконец, в карьерной платформе есть целые разделы, посвященные онлайн- и офлайн-нетворкингу, чтобы помочь вам остаться в той стране, где вы учились.
Какая разница между пакетами услуг?
В самом начале работы с нами у вас есть опция бесплатно поговорить с консультантом 15 минут. Это поможет вам определить шансы переезда и понять, сможем ли мы вам помочь.
Далее, у вас выбор из четырех пакетов услуг:
- Пакет “Базовый”: вы ищете работу самостоятельно с материалами нашей карьерной платформы. Доступ ко всем разделам останется вам на 12 месяцев с момента покупки. В карьерной платформе мы собрали 100+ уникальных шаблонов, примеров и инструментов для поиска работы – следуя нашим инструкциям, вы сможете пройти весь путь сами.
- Пакет “Плюс”: помимо доступа к карьерной платформе, опытный консультант по карьере напишет ваше резюме и LinkedIn-профиль, поможет определиться с планом для получения работы и ответит на вопросы. Суммарное время общения с консультантом – 2 часа, общение происходит удаленно – по видеосвязи, email и в мессенжерах.
- Для опытных специалистов: Пакет “Премиум”, который состоит из доступа к карьерной платформе, резюме и LinkedIn, сопроводительного письма, поиска нужных контактов и 4-х часов общения с консультантом.
- Для студентов: Пакет “Комплексный”, которые состоит из доступа к карьерной платформе, резюме и LinkedIn, сопроводительного письма, поиска нужных контактов и 8-и часов общения с консультантом.
Читайте подробнее о наших пакетах услуг для студентов и для опытных специалистов.
На каком этапе происходит понимание совпадений кандидата и рынка по позиции и деньгам, на которые можно претендовать?
Как на самом первом – во время первой консультации – так и в процессе написания резюме. Вам будут задавать много дополнительных вопросов внутри документа с будущим CV для того, чтобы написать качественный документ. В процессе консультант поймет, на какого плана позицию вам стоит подаваться.
В вашем пакете есть определенное количество часов консультаций один-на-один с выбранным специалистом. Обычно вы записываетесь на звонок в самом начале, чтобы заранее примерно определить тип позиции и стратегию подачи. После написания резюме и LinkedIn мы советуем тоже созваниваться для того, чтобы определить стратегию поиска работы, то есть через какие платформы вы будете подавать, в какого типа компании, на какого типа позиции и как раз таки в том числе получить представление и о зарплатах. В принципе, очень грубо по зарплате вас смогут сориентировать практически сразу.
Как происходит работа консультанта над резюме?
CV мы правим вместе со специалистом в несколько этапов:
- Форматируем CV
Вместе с командой мы разработали общий шаблон, на который получили десятки позитивных отзывов от работодателей. Пишет нам недавно девушка: “Здравствуйте, мне нужна помощь в поиске. CV не нужно редактировать, оно у меня идеальное – я взяла шаблон у подруги, и с тех пор мне все рекрутеры говорят, что мое резюме лучшее!” Мы открываем ее резюме…а шаблон-то наш! (смеется) Вот так, даже через третьи руки расходится, пора вотермарк ставить. Но с ее резюме все-таки было порядочно работы, потому что самое главное – это всё-таки контент.
- Работаем над наполнением
В большинстве случаев, приходится полностью переписывать обязанности, менять перевод должностей так, чтобы они были релевантны желаемой позиции, выбирать самые нужные технические навыки и вспоминать ситуации, в которых клиент их применял. В некоторых случаях, даже хобби прописываем, представляете.
- Достижения
Дальше начинается работа над достижениями, мы их пишем даже для специалистов с 2-3 годами опыта работы. Обычно это законченные проекты или даже этапы проекта, которые они реализовали.
- Proofreading
Последний этап – проверка резюме на предмет ошибок носителем языка, нашим профессиональным редактором.
Обычно резюме готово за 3-4 драфта, около 5–10 рабочих дней. Всегда радуемся восторженной реакции клиентов. Особенно, если речь об IT – обычно сдержанные специалисты присылают нам многочисленные “Wow, the CV looks amazing!” или “I cannot believe that I have done all of it!”
Как отслеживается время поддержки карьерного консультанта? Поминутно?
У вас будет доступ к Google Sheets или Excel, в котором будут отмечаться все часы, когда и на что они были потрачены. Да, мы отслеживаем даже сообщения в мессенджерах, но сообщения бывают разные 😊 Есть короткие базовые вопросы, которые мы не будем поминутно и дотошно заносить в таблицу. Но часто бывают и такие сообщения со множеством вопросов, которые занимают у консультанта время на подготовку и ответит. Они заносятся в Excel и будут доступны вам для отслеживания.
Входит ли в часы консультаций общение по поводу резюме, LinkedIn, сопроводительного письма?
На первом звонке в рамках пакета услуг консультант уже получит ответы на ключевые вопросы для написания документов. Звонок обычно длится от 30 до 60 минут в самом начале совместной работы. Пока вы будете в целом обсуждать ваш опыт, цели, предпочтения, сильные и слабые стороны, консультант будет делать себе заметки.
Дальнейшее общение происходит в самом документе, где пишется CV/письмо. На полях консультант оставляет комментарии, и в ответ на эти комментарии вы будете давать больше информации о себе. Эти часы на общение внутри документа не отслеживаются отдельно, они входят в услуги «резюме» и «сопроводительное письмо». То есть, не являются теми часами консультаций, которые входят в тот или иной пакет.
Зачем нужно созваниваться с консультантом в начале пакета услуг?
Звонок в начале пакета услуг очень важен. На него закладывается минимум полчаса, но очень часто он длится 45 минут или час. На этом первом звонке мы зададим вам много вопросов о ваших целях, о предыдущих попытках поиска, куда в идеале хотите попасть, какие сильные и слабые стороны, какие обязанности и задачи вы любите больше и меньше в своей работе. Также расскажем о рынке труда и процессе отбора в определенной стране, сформируем правильные ожидания, подскажем приблизительные планки зарплаты и уровня позиции. То есть, первый звонок – для всей нашей с вами совместной работы, для выстраивания отношений между консультантом и клиентом. Хотя для резюме и сопроводительного письма это, конечно, тоже будет очень полезно, и поможет консультанту понять общее направление работы.
Кто ищет вакансии – сам кандидат или карьерный консультант?
Поиск вакансий осуществляется самим кандидатом даже в самых наполненных пакетах (“Премиум” для опытных, “Комплексный” для начинающих специалистов). Но если со своей стороны консультант видит, что у наших контактов есть подходящее вакансии, то конечно же вас представят как кандидата.
Мы также очень много работаем через рекомендации (referrals). При покупке пакет “Премиум”, консультант делает как минимум три знакомства с потенциальными рекомендателями в индустрии кандидата, чаще – намного больше. По сути, у вас открывается доступ к нашей огромной базе контактов, которые смогут сделать вам нужный referral.
Проводится ли подготовка к собеседованию в конкретной компании?
Подготовка к собеседованиям у нас включена в те часы консультаций, которые вы получаете в рамках пакета. У нас есть огромный опыт и данные с собеседований кандидатов в разные корпорации; мы знаем, какие там этапы, какие вопросы задают. В зависимости от того, какой у вас пакет (“Плюс” или “Премиум”), вы получаете определённое количество часов с консультантом для тренировки перед собеседованиями в целом либо перед каждым конкретным назначенным звонком.
Также на карьерной платформе есть много информации. Это более общая информация про разницу между типами собеседований, про особенности собеседований в Европе, в Британии. Эту информацию можно заранее прочитать для экономии времени, после чего тренироваться с консультантом под ваш конкретный случай или под компанию и под конкретное собеседование.
За какой срок реально найти работу за рубежом и переехать?
Обычно мы закладываем около полугода.
В целом, получить офер (приглашение на работу) за 2–3 месяца вполне реально. Для этого нужно очень быстро отвечать на наши вопросы во время написания резюме и LinkedIn, поскольку весь процесс зависит от полученной консультантами информации: были ли у вас определенные обязанности на предыдущем рабочем месте, что именно входит в ваш опыт и так далее.
Если клиент эффективно коммуницирует с нами, то обычно и поиск вакансий происходит быстро, поскольку такие люди обычно не откладывают даты собеседования на несколько недель вперед. Единственное, нужно учитывать, что корпорации отвечают медленнее стартапов, а также как минимум месяц занимает оформление визы после офера. То есть, если вам нужна релокация, получение офера за 2–3 месяца еще не равно переезду. Итого, даже самый эффективно построенный процесс с релокацией займет как минимум 3–4 месяца, реалистичнее – около полугода.
Что такое реферальная сеть или “знакомства в индустрии”? Что это дает?
Рынок труда в Европе и Британии часто называется “реферальным”: в первую очередь рассматривают кандидатов, которые пришли через уже существующего сотрудника компании. Часто внутри компаний даже предлагают денежные бонусы за правильно порекомендованного кандидата. Процесс отбора в компанию пройдет для вас быстрее и легче, если вы получите такую рекомендацию, то есть “реферал”.
В нашей карьерной платформе и во время стратегического звонка с консультантом мы учим вас общаться с людьми в индустрии и просить их о реферале в ту или иную компанию. Помимо этого, наши консультанты пообщались с сотнями специалистов за годы работы и закрепили множество полезных связей. Для наших клиентов на пакетах “Премиум”/”Комплексный” мы готовы поднимать все старые знакомства и искать людей в нужных компаниях, которые смогут пообщаться с вами и дать реферал, если вы найдете общий язык. Мы делаем как минимум три релевантных знакомства, в некоторых индустриях даже больше (например, в маркетинге). Это сильно помогает нашим клиентам найти работу или хотя бы потренироваться проходить через все стадии отбора, поскольку собеседование так получить гораздо проще.
Можно ли разделить платеж на две части, если никак не получится покрыть все сейчас?
Да, мы можем разделить общую стоимость пакетов с консультантом на 2 платежа. Оплату мы принимаем в фунтах стерлингов. Если вы находитесь в России и оплата картой не проходит, мы выставим вам счет для перевода в банке. Любой неподсанкционный банк отправит платеж из России в другой валюте (например, в долларах США), после чего банк-корреспондент пересчитает сумму в фунты стерлингов.
Возможна ли оплата по факту трудоустройства?
Увы, нет. Нас регулярно спрашивают о гарантиях, иногда даже предлагают оплатить наши услуги по факту трудоустройства, то есть выхода на работу. Почему мы это не делаем?
- Наша совместная работа будет подразумевать долгие часы, потраченные нашей командой на создание личного бренда соискателя, подготовку к собеседованию, на разбор ошибок, эмоциональную поддержку и так далее. Я думаю, логично, что 2-5 человек не будут работать бесплатно в течение нескольких месяцев.
- Те знания, которые получают наши клиенты, останутся с ними на всю жизнь. Это в прямом смысле lifelong skills, которые относятся не только к этому конкретному placement или job offer.
- К сожалению, есть много внешних факторов, которые могут повлиять на конечный результат. Например, у специалиста будет завал на работе, и он(-а) физически не сможет уделять поиску работы больше 1 часа в день, что совершенно недостаточно. Или поменяется руководство, и соискатель передумает менять работу. По факту, мы выполним нашу сторону обязательств и выложимся на 250%, а в конечном итоге ничего за это не получим.
- И последнее, в карьерном консультировании, как в психологии, важна психологическая готовность поменять работу, за которую мы не можем отвечать. Все пакеты мы разрабатывали с учетом всех этих пунктов, и именно поэтому у нас такой высокий success rate.
На что могут тратиться часы поддержки консультанта?
На первый звонок и постановку целей, на формирование стратегии (какие конкретно действия вам нужно совершать, как искать работу), на любые дополнительные вопросы.
В числе прочего, часы консультаций часто тратятся на подготовку к собеседованиям, хотя на нашей карьерной платформе есть много информации по этому поводу и вы сможете во многом разобраться сами. Но если нужны дополнительные тренировки и отработки под конкретную компанию, мы всегда “за”.
Также эти часы могут тратиться на то, чтобы адаптировать ваше резюме или сопроводительное письмо под конкретную вакансию – это тоже очень важный шаг, которая делает поиск работы наиболее эффективным.